Acerca de Nuestro Servicio al Cliente

Su Equipo de Servicio al Cliente de Rivalo – Soporte cualificado siempre disponible.
El equipo de soporte de Rivalo está compuesto por personal internacional y altamente motivado que posee muchos años de experiencia en la industria de las apuestas deportivas y se ha esforzado siempre por ofrecerle a nuestros clientes el servicio que se merecen.
Por lo tanto, tenemos la capacidad de proveerle a cada cliente el consejo, apoyo técnico y la consultoría que requiera y se ajuste a sus necesidades en cualquier momento. No importa si el usuario es un “maestro” y viejo conocedor del área de las apuestas deportivas, o un nuevo cliente que necesita explicación acerca de nuestra oferta de apuestas, ¡nos esforzamos por cuidar muy bien de todo el mundo! Nuestros empleados están especializados en diferentes deportes de manera que puedan proveer una respuesta cualitativa incluso a preguntas sumamente específicas.
Para poder responder a sus solicitudes lo más pronto posible, estamos en constante comunicación con nuestros comisionistas de apuestas y nuestros colegas responsables por los depósitos y retiros. La ventaja para usted es que esta estrecha comunicación con las diferentes áreas de nuestra empresa nos permite responder a sus peticiones en el menor tiempo posible.
Por supuesto, nuestro conocimiento no se limita al área de las apuestas deportivas, los miembros del equipo de servicio al cliente de Rivalo también tienen una vasta experiencia en el área de los Casinos, y, por lo tanto, tienen la capacidad de proveerle el apoyo competente que usted, como cliente de Rivalo, definitivamente se merece.
Todos los miembros del equipo de soporte de Rivalo completan una serie de cursos de capacitación que los prepara para cualquier posible situación que pueda emerger en el área del servicio al cliente.
Adicionalmente, la mayoría de los miembros de nuestro equipo de servicio al cliente de Rivalo han trabajado en el pasado con otras casas de apuestas deportivas en línea, casinos o tiendas de apuestas, y por lo tanto están familiarizados con cualquier tipo de problema que pueda ocurrir.
No importa si se trata de un equipo de fútbol o del equipo de Rivalo, la buena comunicación entre todos los integrantes del equipo y, sobre todo, la buena cooperación, son piezas claves y esenciales de cualquier equipo. Es por esto que los miembros del equipo de Servicio al Cliente de Rivalo trabajan de la mano con los demás departamentos de Rivalo para garantizar a sus usuarios la mejor asistencia y mejorar constantemente todos los aspectos de nuestro servicio.
Ya que nuestros clientes son el centro de todas nuestras actividades, nos complace y agradecemos recibir toda la retroalimentación posible, no importa si se trata de algo positivo o negativo. Así que, por favor, no dude en contactarnos con sus inquietudes o comentarios, de manera que podamos así optimizar nuestro servicio y nuestra oferta.

Póngase en contacto con nosotros!

Sinceramente,
¡Su Equipo de Servicio al Cliente de Rivalo!